HomePod が発売されたばかりで、最初のユニットが購入者に届き始めるのを待っている今、 Apple が HomePod に関してどのような戦略をとっているのかを尋ねる時期が来ています。現在の物語によれば、とうの昔にあなたを追い越した競合他社にどのように立ち向かうつもりですか。
失われたプラットフォームを求めて
現在、スマート スピーカーの発売に最も力を入れている 2 社がAmazon と Googleであることは偶然ではありません。 Amazonにとって、これはFire Phoneの失敗と、バーゲン価格で販売されているKindle Fireタブレットの限定的な影響を受けて、新しいプラットフォームを構築する方法だ。
これらの製品の失敗を超えて、Amazon は現在および近い将来、最も重要な消費者向けテクノロジー市場であるスマートフォンから完全に撤退します。サードパーティの制御を犠牲にして、これらのデバイス内のアプリまたは Web ページに限定されます。この場合は、Apple と Google です。
Google の場合も、やり方は異なりますが同様です。 Google は Android とその驚異的なスマートフォン市場シェアに期待しています。しかし、この一見要塞の前に、粘土の足を持つ巨人が隠れています。 Google は自社のプラットフォームに対して望むようなコントロールを持っておらず、自社の製造パートナーと絶えず消耗する戦いを繰り広げている。
さらに重要なことは、Android は、 Apple とその iPhone が独占するハイエンド分野で手強い競争相手に直面しているということです。 iPhone ユーザーはほとんどプラットフォームを変更せず、更新時期になると端末を繰り返し使用しますが、ハイエンドの Android は水が減り続けるバケツのようなものです。そしてその水はiPhoneのバケツに落ちます。
スマートフォン市場を文脈的に見ると、Amazon と Google が新しいスマートフォンの発売に熱心な理由が容易に理解できます。クラウド、人工知能、そのビジネス モデルにおいて独自の強みを発揮する企業です。
スマートスピーカーのようなもの。
プリンター・インクカートリッジ事業の課題
テクノロジーの分野では、プリンターとインク カートリッジと呼ぶことができる非常に人気のあるビジネス モデルがあります。操作は次のとおりです。
- ある企業がプリンタを作成し、非常に低価格、おそらく原価を下回る価格で販売します。
- これが機能するには、価格と利幅がはるかに高い二次製品、つまりインクが必要です。
- このように、主力商品は利幅がなかったり、マイナスだったりしますが、それが販売を促すことにもなります。
- 時間が経つにつれて、プリンターは無限にインクを補充し、会社の金儲けの機械になっていきます。座ってインクの詰め替えを注ぐだけです。
この種のビジネスの問題は明らかです。つまり、会社は、より多くのスペアパーツを販売して利益を得るという疑わしい約束の下で、最初から損失を想定しなければならないことです。しかし、顧客が二次製品サイクルを破ると、企業はその顧客に対して損失を被ることになります。
プリンタービジネスの最大の敵は何ですか?それを使用しないでください。さらに悪いことに、カートリッジを別の店で補充してください。
アマゾンとグーグルも印刷業者の後を追っている。私は Amazon Echo mini またはGoogle Home mini を29 ドルで売ります (おそらく損をするでしょう)。それを返してもらい、それで提供するサービスを通じて収益を得ることを望んでいます。
Amazon にとって重要なのは、家電やシャワーが Alexa にリンクするかどうかではなく、オンライン ストアでより多くの商品を販売することです。 Googleにとって、それは本当に謎だ。彼らは広告アルゴリズムを強化するためにのみデータを収集します。このビジネスは21 世紀の自主的なスパイ行為だという人もいるでしょうが、それは別の問題です。
ただし、Alexa を介して製品を購入することは、これまで考えられていたほど普及 (または収益性) していません。ビジネスが利益を得るには膨大な量が必要です。しかし、Amazon は利益が少ない分野の専門家でもあります。
Apple Watch: 無視されたウェアラブル
スマート スピーカー市場における Alexa と Google の優位性を主張する人々が忘れている詳細は、ウェアラブルです。上の画像は、Echo のマーケティング資料の 2 つのシーンを示しています。共通のテーマは何ですか?
これらのシーンでは、スマートフォン、タブレット、従来のコンピューターは 1 台も見えません。日常的にこれらのデバイスを遠くに置いておくことができるのは、Alexa があるからだと主張する人もいます。家にいるときに必要なのはこれだけです。しかし、この理想的な世界にはウェアラブルの余地はないのでしょうか?
今日では、ウェアラブルまたはスマート ウォッチと言う人は誰でも、実際には Apple Watch を指します。Apple Watch が競合他社を破壊する役割を果たしてきたからです。このカテゴリーとApple Watch自体についての当初の疑念の後、Apple Watchは2017年9月までに3,300万台を販売し、123億ドルを売り上げたことが判明しました。同日終了の12か月で1,500万ドルを売り上げたということです。ホレス・デディウへ。
スピーカーの形をした Alexa やその手先とは異なり (Amazon は Alexa にライセンスを供与するという疑わしい戦略をとっていますが、 それが悪い考えであることはすでにわかりました)、Apple Watch はユーザーがどこへ行ってもついてきます。家の中でも外でも。この基本的な品質は、Apple Watch LTE によって強化され、iPhone から独立し、 シリーズ 3 シリーズ全体で Siri の音声バージョンも提供されます。
また、Siri はすでに5 億人のユーザーによって積極的に使用されており、 Mac、iPhone、iPad、Apple Watch、Apple TV の 5 つの非常に人気のあるプラットフォームに存在していることも忘れないでください。スマート スピーカーについて話すときに忘れられがちな詳細です。
Siri に関係なく、現実には、画像は音声よりもはるかに多くの情報を一度に私たちに伝えます。手首を回して今日と明日の天気を確認するほうが、一言一句口述されるのを聞くよりも早いです。輝く太陽と、Siri が私に告げることによってサポートされるいくつかの数字は、音声が私に告げることよりも豊かで迅速です。
Alexa と呼ばれる音声優先インターフェイスは、特定のタスクではそれほど効率的ではありません。
HomePod で歴史は繰り返される
そして、Apple が自宅で音楽を楽しむための最良の方法として明確に位置づけているスピーカー、HomePod に行き着きます。ハードウェアと魅力的なデザイン、ソフトウェア、サービスを組み合わせてその約束を果たすスピーカーであり、Siri が主役ではありません。それは全体の一部です。そしてそれがその主な利点です。
Appleの歴史を通じて、その新製品は、彼らが必須と考えるあれこれの機能が欠けているとして、テクノロジーファンから軽蔑されてきた。 Daniel Eran Dilger は数日前、初代 iPod がどのように受け入れられたかについて次のように書いています。
批評家たちは、Appleの新しいデバイスは法外に高価で、多くの機能が欠けていると批判した。テクノロジー愛好家向けの Web ポータルである Slashdot は、「ワイヤレスではありません。Nomad よりもスペースが狭い。残念です。」と辛口の評価で受け取りました。
当時の他の批判は次のとおりです。それらが私たちに何か思い出させるかどうか見てみましょう。
半分の価格で、MP3、ほとんどの人を満足させるのに十分なバッテリー、フラッシュ カードを入手できます。
5GBで399ドル？クソ野郎。リオボルトに100ドル払ったほうがいいです。 CD ごとに 700 MB の曲を収録でき、CD を変更する限り、CD の枚数は無制限です。
時間が経つにつれて、iPod は新しいテクノロジーを組み込むことになり、一部は廃棄され、その他は無視されました。 Apple が iPod nano や iPod shuffle など、エントリー価格の異なるいくつかのモデルでこのカテゴリを展開するまでは。元の価格の数分の一のモデル。
HomePod も同じパターンをたどっています。つまり、想定される競合製品と比較して高価な製品であり、マルチルーム (iOS 11.3 で予定) やマルチユーザーなどの機能が欠如しています。しかし、時間が経つにつれて、その欠点の一部は解決され、最終的には市場の重要な部分を支配するようになります。 iPod が発売からわずか 3 年で米国のMP3 市場のシェア 82%に達したことを思い出してください。そして、はるかに安価な MP3 がまだありましたが、それは問題ではありませんでした。
興味深いことに、Sonos は One スピーカーのプロモーションを開始しました。2 つのスピーカーが 349 ドルで、HomePod と同じ価格です。アレクサランドの価格競争が始まった。
HomePod戦略
HomePod に関する Apple の戦略は、過去に成功を収めてきたものと同じです。他の競合他社が見逃しているか、実現できない重要なエンドユーザーポイントをいくつか備えた製品を作成します。ハードウェア、ソフトウェア、サービスの非常に緊密な統合を活用するものです。デザイン、つまり「仕組み」によって、他のものから区別されます。
HomePod は、ホーム ミュージックを iPhone ユーザーにとって楽しい体験に変えるだけで十分です。電源に接続され、初めて設定された瞬間から、Siri 経由で音楽の再生が開始されるまで。ホームオートメーションも加わりました。
HomePod を過小評価している人は、Apple エコシステムへの HomePodの貢献を過小評価していることになります。あなたの製品をいくつか持っているユーザーは、最終的にこのスピーカーを周回する可能性が高くなります。時間の経過とともに進化するため、次のように追加する可能性があります。
- 同じ部屋または別の部屋にある複数の HomePod を制御するマルチルーム互換性などの新機能が発表されました。
- 複数のユーザーのサポート、および永続ユーザーとゲスト ユーザーの両方を HomeKit に追加できます。
- 他の Apple プラットフォームとの継続性。 AirPods でポッドキャストや音楽を聴きながら帰宅すると、部屋に入るとすぐにリビング ルームに転送されます。
- 互換性のある映画を視聴するときに、 Apple TV に接続された複数の HomePod でサラウンドサウンドを実現します。
- 新しいモデル。重要度の低い部屋向けに、149 ドル/199 ドルの小型モデルなど。さらに、データ接続を自動的に共有し、バッテリーを内蔵し、誘導充電してどこにでも持ち運べる機能も備えています。
Apple が iPod を発売したとき、同社は 399 ドルのデバイスで満足しませんでした。数年以内に、同社は iPod mini を発売し、次に iPod nano と iPod shuffle (それぞれ 199 ドル、149 ドル、49 ドルで販売) を発売しました。 Apple はこれを繰り返し、誰も予想していなかった機能や需要のあった機能を追加し、さらにいくつかの機能を無視しました。彼女はじっとしていませんでした。
HomePod も、他の Apple デバイスがこれまでと同じ戦略を採用する予定です。 HomePodは遅れていません。スピーカーパーティーは始まったばかりです。