テクノロジー企業間の訴訟の副作用の 1 つは、未公開のデータが表示されることです。そうでなければ決して日の目を見なかったであろう数字。現在の訴訟では、 App Store に対する Epic Games の判決のおかげで、ゲーマーに関する非常に興味深いデータがいくつか見つかりました。これらはいわゆる App Store のクジラであり、ゲームのアプリ内購入に多額のお金を費やすユーザーです。ついに、この奇妙で儲かる種のユーザーの数を特定することができます。
ゲームでクジラ使いを探す
クジラユーザーの正確な定義は長年にわたって変化し、より具体的になりました。当初は、単に多額の費用を費やすユーザーに関するものでした。次に、「役立つ」人生全体で特定の金額を費やしたユーザーです。そして最後に、毎月または毎週特定の金額以上を支出する人です。
ある意味、このクジラのユーザー評価は、近年出現したゲーム購入の形態に適応したものとなっている。したがって、当初プレイヤーは物理的なビデオ ゲーム コンソールのコレクターズ エディションを購入できましたが、現在ではスマートフォン アプリのアプリ内購入が可能になっています。それに伴い、ユーザーを魅了し続けるデジタル コンテンツの作成も行われ、ユーザーを長期にわたって惹きつけるパスやシーズンの作成と組み合わせることができました。この意味で、DeltaDNA の CEO であるマーク ロビンソン氏によると、2 つの差別化された側面があります。
[これらのユーザーの中には]、競争上の優位性を得るためにお金を使う人もいますが、見た目上の理由でお金を使う人もいます。ただし、支出パターンは両者で異なります。 Pay-to-Win プレイヤーはより早く燃え尽きるのに対し、ゲームに深く没頭するプレイヤーはエクスペリエンスをパーソナライズし、より持続可能なものにしたいと考えています。
したがって、最初のタイプのクジラプレイヤーがいることは非常に魅力的ですが、このタイプのゲームにとって興味深いのは、2 番目のクジラプレイヤーがいることでもあります。このようにして、継続的な収入とビジネスを確保できます。その代わりに、はい、コンテンツを継続的に生成します。
App Storeのクジラプレイヤーはどんな人たちなのでしょうか?

Epic と Apple の判決の一部で、イヴォンヌ・ゴンザレス・ロジャース判事は、App Store のクジラに関する重要なデータを数段落に分けて残しています。具体的には、これらのユーザーはゲームを使用し、他のアプリは使用しません。この区別は、基本プレイ無料ゲームが伝統的に IAP システム (Epic の Fortnite で使用されているものと同じもの) によって促進される無制限の支出メカニズムを持つゲームであるという事実によるものです。
これを念頭に置いて、トライアルで提供された Apple のドキュメントを例として、 2017 年の第 3 四半期の数値を示します。この数字は、ゲームとゲーム以外を含む App Store 全体に関するものです。

- Whale ユーザー(支出額 > 450 ドル): ユーザー全体の 0.5% 未満を占め、App Store の収益の 53.7% を生み出しています。
- 平均ユーザー (15 ドルから 450 ドルの間で支出): 7.4% を占め、収入の 41.5% を生み出しています。
- 低ユーザー (支出が 15 ドル未満): 10.8% を占め、収入の 4.9% を生み出しています。
残りのユーザーは全体の 81.4% を占め、App Store の収益への貢献はゼロドルです。より具体的には、ゲームのみに焦点を当てた同様のユーザー分布について、以下で詳しく説明します。
- クジラ ゲーム ユーザー: プレイヤーの 1% が収入の 64% を生み出し、年間 2,694 ドルを費やしています。
- 中高レベルのゲーム ユーザー: 全体の 3%、収入の 20% を年間 373 ドル支出しています。
- 平均的なゲーム ユーザー: 全体の 2%、収入の 4% を生み出し、年間 104 ドルを費やします。
言い換えれば、 App Store プレーヤー全体の 6% が収益の 78% を占めていることになります。
スロットマシンの境界線

もちろん、App Store のゲームに何千ドルも費やす人がいるという事実は衝撃的です。特にユーザーの絶対数にパーセンテージを適用すると、10 億を超えるユーザーの 0.5% が世界中で約 600 万人か 700 万人であることがわかります。それはApp Storeのクジラユーザーの数です。
ライト、サウンド、統合購入を備えたビデオ ゲームを考えるとき、スロット マシンについて考えるのは避けられません。その仕組みを模倣したゲームが流行しています。ただし、重要な区別をしなければなりません。
冒頭で述べたように、プレイを継続するためにお金を払ったり、優れた武器、余分なライフ、より速いリロードでより良いプレイをするためにお金を払うプレイヤーがいます。しかし、プレイヤーにとって、衣装、帽子、武器の外観の変更など、他の効果を一切与えることなく、お金を払って体験をカスタマイズすることがますます重要になっています。ゲームには 2 つの見方があります。1 つ目は勝つことです。 2 番目の目標は、他とは違ったユニークなものになることです。
お金を払って勝つゲームはスロット マシンに最も似ています。ゲームを続けるためにコインを投入し続けるため、勝つと賞品が得られます。そして、デジタルストア、特にApp Storeに対する監視の強化を考慮すると、当局がルートボックスの仕組みに何らかの制限を設けることを検討し始める日もそう遠くない。
