Apple 社は、Apple サポート アプリのバージョン 3.1 へのアップデートをリリースし、ユーザーがiMessage アプリを使用して専門家に相談できるように設計された新機能を追加しました。

本日のアップデートでは、 Genius Bar の予約エクスペリエンスも改善され、その他の不特定のバグ修正とパフォーマンスの改善が含まれています。現時点では、iMessage サポート機能は米国のユーザーに限定されており、一部のテーマでのみ利用できます。

よくわからない場合は、Apple サポート アプリケーションをApp Store から無料でダウンロードできます。

その他の Apple サポート チャネル

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iMessage を通じて専門家とチャットできることに加えて、ユーザーは公式 YouTube サポートチャンネルを通じてさまざまなビデオをチェックすることもできます。 Apple 社は最近、iPhone が提供するアクセシビリティ ツールに関連する新しいビデオを含む、このチャンネルを更新しました。

この一連のビデオは、手先の器用さの低い人や視覚に障害のある人のために作成されたいくつかの機能のセットアップと使用方法をユーザーにガイドすることを目的としています。彼らに相談してさまざまなツールの設定方法を学ぶには、YouTube のにアクセスするだけです。

Apple のサポート アプリで iMessage の専門家とチャットできるようになりました・関連動画