対面での仕事に戻ることには、メリットとデメリットがあります。数週間前、Apple がハイブリッド ワーク システムを開発したことを知りました。これにより、Apple Park 従業員の無期限の在宅勤務は不要になりますが、リモートワークの利点の一部は維持され、段階的な社会復帰が可能になります。 ブルームバーグが報じたように、同社は現在、Apple Storeの従業員向けに同様のことを計画している。

その時々のニーズに応じて対面でも遠隔でも対応可能

この出版物によると、多くの顧客が実店舗に行く代わりにオンラインでの買い物を続けることを好むため、Apple はこのリモートおよび対面勤務システムを開発および計画しています。これを考慮して、クパチーノの同社は小売部門の従業員の一部を対象に「Retail Flex」と呼ばれるパイロットプログラムを開始する予定だ。

このやり方では、従業員は数週間は店舗で働きますが、他の従業員はリモートで働きます。従業員は主にオンライン販売、顧客サービス、技術サポートを自宅から管理します。この制度は、新商品の発売時など、店舗の要望に応じて従業員がリモート勤務または対面勤務を指示できるようにすることも目的としている。

私たちが知っている限り、パイロットテストは6か月間続き、 9月から12月の間に始まります。iPhone 13 、さらには14インチと16インチのMacBook Proの発売があり、Apple Storeにとってはちょうど激しいシーズンです。

ブルームバーグによると、アップルは従業員がどこで働いているかに関係なく同じ給与を維持しながら、インターネット接続とオフィス機器の約100ドルの費用を負担するという。パンデミック中、Apple はすでに小売従業員にリモート勤務を要請し、そのために Mac を提供しました。

私たちが経験した状況が、私たちのさまざまなことのやり方に重要な変化をもたらしたことは明らかです。 Apple Storeの場合、オンラインで購入した顧客にとっても、自宅で仕事をしている従業員にとっても、その変化は明らかです。ここにどれくらい滞在できるか見てみましょう。

自宅から Apple Store へ: Apple は小売店の従業員向けに、対面勤務とリモート勤務のハイブリッドをテストしています・関連動画