常に非常に慎重な観点から、そして発生の可能性が高いことを考慮すると、多くのヨーロッパ諸国の状況は改善しつつあり、最悪の状況は脱したように見えます。 Appleでは状況を注意深く監視しており、小売部門の決定は5月に店舗を部分的に再開する計画に従うことになったようだ。
これは、店舗マネージャーのディアドラ・オブライエン自身が全従業員に送ったビデオの中でコメントしたものです。 Apple Storeが混雑する以前と同じ雰囲気には戻らないが、今後数週間から「さらに多くの店舗」が営業を再開するだろう。
再開はするが、対策と予防策を講じる
もちろん、これをどのように行うかは、各国の法律や措置によって異なります。一般的な傾向として、Apple Store は製品を販売するためではなく、故障時のサポートを提供するために再開するということです。これは、たとえばスペインでは基本的なサービスとみなされているもので、バルセロナなどの都市にある複数の Apple 認定テクニカル サービスは、密室でコンピュータやモバイル デバイスの修理を行っていますが、顧客へのサービスは行っていません。
これは各国の外出禁止措置の状況に応じて変更される可能性があり、店舗では非常に限られた収容人数での接客が可能となり、お客様の体温測定などの措置が講じられる可能性があります。それは各国の措置に応じて明らかになるだろう。ペドロ・サンチェス大統領は２時間以内にスペイン側の措置を伝達すべきだ。