スペインにはApple Store が 11 店舗あり、最後にこれらの店舗の 1 つがスペインにオープンしたのを見てから何年も経ちました。 新しい Apple Storeがマドリードにオープンしようとしているため、この状況はすぐに変わるでしょう。年末までにマーク・ガーマンの話を聞けば。
新しい Apple Store がオープンすると、私たちはいつも同じことを目にします。それは、Apple Store が求めるすべてのポジションを埋めるために会社からの求人オファーです。同社は多くの人材を求めているので、家族の一員となるためにAppleにどのような要件を求めているのか見てみましょう。悲観的になる必要はありません。要求は私たちが通常考えているほど高くありません。
すべてのプロファイルの Apple Store での位置
Apple の求人情報は、採用 Web サイトで参照でき、以下の職種が含まれています。
- スペシャリスト: 常に店内を巡回し、顧客の質問に答えたり、商品を販売したり、顧客のニーズを満たすことができる人を案内したりする従業員です。
- 運営専門家: 店舗の在庫を維持し、倉庫から「顧客の手に」まで製品の物流がスムーズに行われるようにする責任があります。
- ビジネス専門家およびビジネスプロ: このポジションに就く人々は、特定のニーズを持つ企業の代表者を支援し、アドバイスします。
- クリエイティブ: これらの従業員は、写真、ビデオ、描画、イラストなど、Apple デバイスのすべてのクリエイティブな可能性をクライアントに教える責任を負っています。Apple Store の中央エリアにある大型スクリーンで彼らがセッションを行っているのを見ることができます。
- 技術スペシャリストと天才: iPhone を修理のために Apple Store に預けたことがあるなら、それを修理して「Genius Bar」でサービスを提供する人は天才です。彼らは日替わりで修理工場と店舗を行き来し、顧客と会話を交わします。
Apple Storeで働くための主な要件
マドリッドと国内の他の店舗にオープンする Apple Store でこれらのポジションに就くチャンスを得るには何が必要ですか? Apple はそれを各製品に分類していますが、共通のスキルがあります。
- Apple に対する「情熱」とその製品とサービスに関する十分な知識。
- 店舗がある地域の現地の言語を流暢に話せること。バルセロナのような観光地では、英語が堪能であることも有利です。
- Apple は、予期せぬ変化が伴うペースの速い環境で問題を解決できるイニシアチブと積極性の能力についてよく言及します。
- 優れたカスタマーサービススキルと、Apple 独自のカスタマーサービススタイルに適応する能力。
- 時間の柔軟性は「不可欠」です。永続的に固定されたスケジュールはなく、企業のニーズに応じて変更されます。
- Business Pro などのより要求の厳しいポジションでは、企業に製品やソリューションを販売した 3 ～ 5 年の経験、および交渉スキル、書面および口頭での「優れた」コミュニケーション スキルが求められます。
ブランドが好きで、経験がないためにオファーに応募するのをためらっていても、心配する必要はありません。営業職には Apple 製品の販売経験は必要ありません (ただし、重視されます)。Web サイトの指示に従って履歴書を送信してください。このような場合によく言われるように、元気を出してください。あなたはすでに「ノー」を持っています。