ある日、iPhone の設定を開くと、驚いたことに、Apple ID が表示される上部のセクションが半透明のグレーで表示されていることを発見します。それだけではありません。そのため、Apple アカウントのオプションにアクセスできません。何が起こったのでしょうか？場合によっては、これが明確な理由もなく表示され、ユーザーを混乱させる可能性があります。
良いニュースは、それを修正するのにそれほど費用がかからないことです。原因はいくつか考えられますが、Apple ID へのアクセスとそのデバイス上のデータ同期を回復できるため、心配する必要はありません。いくつかの手順に従うだけです。
有効にしている制限に注意してください
Apple ID 設定へのアクセスをブロックした最も可能性の高い理由は、誤って、またはある時点でお子様への一部の未成年者のアクセスを規制するように設定したため、何らかの制限が有効になっている可能性があります。これらの制限を無効にするには、 「使用時間」セクションの「コンテンツとプライバシー」サブセクションに移動し、最初のオプションでこれらの制限を無効にします。
制限がすでに無効になっており、Apple ID 設定へのアクセスが無効になっている場合は、コンピュータを使用して Apple ID Web サイトにアクセスし、資格情報を使用してログインします。すべての情報が正しいことを確認し、Web サイトに表示される警告の指示に従ってください。
Apple ID アカウントは正しくありますか?それでも問題が解決しませんか?次に、iPhone の [設定]、[一般] セクション、[リセット] サブセクションに移動します。そこで「設定をリセット」をクリックすると、iPhoneの設定がデフォルト値に戻ります。心配しないでください。データを削除しているのではなく、単にデバイスの設定を復元しているだけです。
それでも問題が解決しない場合は、 [ネットワーク設定をリセット]をクリックして最後の手順を繰り返します。問題がまだ存在する場合 (非常に珍しいことです)、 [コンテンツと設定を削除]をクリックする以外に選択肢はありません。ここではすでに電話全体を復元しているので、すべてのデータを復元するためにバックアップを作成してください。この抜本的な対策を講じる前に試せることは、iOS を最新バージョンに更新することです (保留中の場合)。