#bendgate は、2014 年に曲がった iPhone 6 および iPhone 6 Plus をめぐるすべての論争をまとめたものです。2014 年 9 月にデバイスが発売された後、多くのユーザーが、 使用中にデバイスが曲がってしまい、場合によってはまったく使用できなくなる場合があると報告しました。電話。 4年後、新しい公式文書のおかげで、 Appleはこのモデルが曲がりやすいことを認識していたことが確認されました。
#bendgate の結果、iPhone 6 Plus では時間の経過とともに画面の曲がりによりタッチ機能が失われるという 2 つ目の問題が発生しました。 「タッチ病」として知られるこの 2 番目の問題により、Apple は集団訴訟の一環として法廷に持ち込まれました。今回、この訴訟を担当したルーシー・コー判事は、この世代のiPhoneが以前のiPhoneよりも曲がっていることを認識していたことを示すAppleの内部文書を公開した。
Apple が #bendgate について知っていたこと
Apple は、#bendgate 問題は誇張されており、 苦情を寄せたユーザーの数は 9 件のみであり、実際にはデバイスの不適切な使用が原因ではないと公式に保証しました。事態を落ち着かせるために、彼らはiPhone とその柔軟性を実験している研究所を報道陣に公開さえしました。
同社の内部文書は、それらの研究所から導き出されたいくつかの結論を正確に明らかにしています。いくつかの興味深い事実:
- Apple は、iPhone 6 が iPhone 5s に比べて 3.3 倍曲がりやすいことを知っていました。
- Apple は、iPhone 6 Plus が iPhone 5s よりも 7.2 倍曲がりやすいことを知っていました。
- Appleはデバイスが発売される数か月前にそれを知っていた。
この欠陥が製造 10,000 または 100,000 あたり何ユニットに相当するかは不明です。 iPhone 5s で 100,000 台中 1 台に障害が発生した場合、iPhone 6 では 100,000 台中 3 台、iPhone 6 Plus では 100,000 台中 7 台に障害が発生することになります。また、異なる要素を持つ 2 つの製品を比較していることも考慮する必要があります (他のアルミニウム製携帯電話と同様に、 iPhone 5s も曲がりやすいことに注意してください)。形も違うし、材質も違うし、大きさも違います。
「タッチ病」と #bendgate: iPhone 6s の 2 つのバグが修正されました
最も公平な比較は、iPhone 6s と iPhone 6s Plus との比較でしょう。はい、アルミニウム合金の変更のおかげで、実際には前世代よりも曲がりが少なくなりました。彼らはシリーズ 6000 アルミニウム (シリコンとマグネシウムを使用) のことを忘れ、シリーズ 7000 アルミニウム (亜鉛と混合) に移行しました。この新素材により、iPhone は高圧に対する耐性が向上しました。
この問題全体における Apple の立場は常に同じであり、個別のケース、および一般にデバイスを悪用した顧客に対するものです。アルミニウムは成形可能な材料であり、たとえばスチールやガラス (Apple が通常使用する他の 2 つの材料) よりもはるかに曲がりやすいです。
「タッチ病」はデバイスの発売から2年後に発生し、 iPhone 6 Plusで画面がタッチに反応しなくなったとユーザーが報告しました。 iPhone の曲がりが原因であることはすべて示されていましたが、Apple は応力が生じた硬い表面に落ちたことが原因であると断言しました。これがケースが開かれた理由であり、Apple が iPhone 6 と iPhone 6 Plus がより曲がりやすいことを認識していたことを示す内部データが現在入手できています。
これで何か変わりますか？ Appleはこれに関して数日以内に公式声明を発表する可能性はあるが、可能性は低い。 2014年に同社は、アルミニウムは一定の圧力下で曲がるため、顧客はこれを認識する必要があると、この件に関する自社の立場を説明した。現在、iPhone は改良されたアルミニウムを使用しており、最新モデルではスチールとガラスに切り替わっています。幸いなことに、#bendgate は過去のもののままです。
経由 | マザーボード
アップルフェラで | Apple、iPhone 6の#bendgateに対して正式に回答：「苦情を申し立てたのは9人のユーザーだけ」