2つのThunderboltポートを備えた13インチMacBook Proは、昨年7月にリニューアルされました。一部のユーザーは、動作を維持するのに十分なバッテリー残量があるにもかかわらず、コンピュータが突然シャットダウンすることがあります。このため、Apple は問題を解決するための一連の手順を記載したサポート ドキュメントを公開しました。
13インチMacBook Proのブラックアウトを修正する方法
昨年夏の機器更新に伴い、 Apple は MacBook、旧 MacBook Air、タッチバー非搭載の MacBook Pro の 3 台のラップトップを同時に廃止しました。これに加えて、4 つのコアを備えたこのモデルにも Touch Bar が追加されました。 13インチMacBook Proの中で最も安価な装備です。
どうやら、一部のユーザーはコンピュータが突然シャットダウンするという問題を経験しているようです。これを回避するために、Apple は次の解決策を提案しています。
- 13 インチ MacBook Pro のバッテリー残量が 90% 未満であることを確認してください。それ以外の場合は、このレベルを下回るまで使用してください。
- デバイスを電源に接続して再度充電します。
- 開いているアプリをすべて閉じます。
- コンピューターの蓋を閉めてコンピューターをスリープ状態にします。
- 少なくとも 8 時間充電したままにしてください。
- この後、最新バージョンの macOS にアップデートしてください。
これでも十分でない場合、会社は直接連絡することを提案します。新しいデバイスであるため、製造上の欠陥は保証の対象となり、ユーザーが解決策を見つけるのに問題はありません。
経由 | マックルーマーズ。