iMessage を使用して顧客とコミュニケーションしたい企業に扉を開くApple Business Chatが米国から撤退します。このプラットフォームは、オーストラリア、カナダ、フランス、ドイツ、香港、イタリア、シンガポール、日本、スイス、英国に到達しています。この機能は iOS 11.3 のリリースで新たに追加されました。
このサービスを使用すると、あらゆる企業 (店舗、銀行、宅配業者) が、あたかも連絡先リストに登録されている単なる友人や家族であるかのように、メッセージを通じて顧客と直接通信することができます。これらのトークの 1 つを iPhone で開始し、Mac、iPad、または Apple Watch で終了することができます。
サービスに統合されている企業としては、NH ホテルズやボーダフォンなどがあります。
拡大と同時に、バーバリー、NH ホテルズ、リスア モーターズ（米国）、ボーダフォン（ドイツ）、ハーベイ ノーマン（オーストラリア）、KDDI（日本）など、世界中の数社がこのサービスの新規会員として決定しました。 ）およびクレディ・スイス（香港およびシンガポール）など。
残念ながら、 Apple Business Chat がスペイン、メキシコ、その他のスペイン語圏の国にいつ提供されるのかについてはまだ何もわかりません。ヨーロッパとアジアへの拡大が確認された現在、それは時間の問題であり、これを試みるすべての企業がプラットフォームにうまく適応すると考えられます。