ラスベガスのコンシューマー エレクトロニクス ショー (CES) が閉幕を間近に控え、今年最も重要なエレクトロニクス フェアが私たちに何を残してくれたのかを知る時が来ました。最も注目を集めている側面の 1 つは、企業が研究の進歩として投入するコンセプト、製品の豊富さです。発売日や価格が記載されていないものは、何よりも意思表明のようなものです。報道機関や一般の人々の注目を集め、企業が革新を続けているという印象を与える方法。
いつものように、 Apple はこのエレクトロニクス フェアに長い間参加していません。ましてや概念を教えることなど。
屏風と未来のクルマ 市場には出ていない画期的なアイデア
ラスベガスのエレクトロニクスショーは通常、テクノロジー企業が提供するシリコンの前菜のようなものです。環境で認識されているトレンドを先取りする方法。まるで太平洋の真ん中で新しく発見された島に上陸して写真を撮りたいかのようです。そしてその場を離れ、「誰よりも先にそこにいた」と言えるようになるために。同じようなことをやっている企業がひしめき合って、壮観な場所になります。
ディーター・ボーンは数日前、フェア開始の記録をThe Vergeに書きました。数日間続きますが、最も強力なプレゼンテーションは「Day Zero」に集中しています。ボーン氏は、そのコンセプトにおいて特に際立っている 2 つのカテゴリー、屏風と自動車について説明します。
今年の CES では、大量の折りたたみ式ディスプレイが展示されることはわかっていましたが、予想外だったのは、発売日が予定されているディスプレイがほとんどなかったことです。 Dell の Concept Ori と Intel の Horseshoe Bend は単なるコンセプトであり、確かにこれらの企業がこのようなデバイスに取り組んでいることを証明する技術デモです。しかし、インテルは折りたたみ式ラップトップを誰にも折りたたむことを許可していなかったので、これには問題があるようだ。
デルの折り畳み式デバイスは、 2 つの画面を備えたラップトップと折り畳み式画面を備えたタブレットです。画像から判断すると、物理的な製品は、誰かがレンダリングで考えたことを具現化する手段にすぎません。言うまでもなく、このソフトウェアは、このようなフォームファクターに必要なものよりも何光年も先を行っています。この意味で、ボーン氏自身は、Apple がハードウェアと同等のオペレーティング システムとサードパーティ ソフトウェアを開発するまでに 10 年かかったと述べています。これらの概念が最終的に意味をなすようになるには、どの程度の開発が必要でしょうか?
CES 2020で発表されたコンセプトカーに関しても同様の状況です。ソニーは、部門別の事業組織を持つことがどのような結果をもたらすかを世界に示しました。したがって、プレイステーションは将来のPS5のロゴをかろうじて発表し、コンセプトやプレビューも何も発表しなかったが、別のソニーは電気自動車を発表したが、ジョン・グルーバーは製造するつもりはないと示唆した。 メルセデス・ベンツが発表し、2009年の映画『アバター』にインスピレーションを得たビジョンAVTRとは異なり、他のブランドの車でもあり得る車。
これらの製品にはすべて、市場に流通しないという共通点があります。
コンセプトの作成とそれを完成品に変換することの違い
コンサルティングでは紙がすべてを支えているとよく言われます。そしてコンセプトも。この種の技術テストを見ると、私は 2 つのことを考えずにはいられません。それはどのように製造されるのか、そして製造に必要なツールはどのように作成されるのかということです。グルーバー氏は記事の中で、スティーブ・ジョブズの非常にわかりやすいエピソードを次のように語っています。
何が起こったのかというと、デザイナーが素晴らしいアイデアを生み出したのです。それから彼らはそれをエンジニアに持ち込んだのですが、エンジニアは「いや、それはできません。不可能です」と言った。そして事態はさらに悪化していった。そしてそれを製造担当者に持ち込んで「そんなことはできません！」と言うのです。そして事態はさらに悪化していました。
ジョブズはコンセプトカーについて正確に言及しており、それがしばしば素晴らしい製品であるにもかかわらず、ディーラーに到着したときには悪臭を放っていたことについて言及していました。研究室でプロトタイプを作成し、実際に動作させるのは比較的簡単です。しかし、それを一般の人々に提供するには、適切な施設、ツール、人員、物流、流通、マーケティングが必要です。
Appleがコンセプトを提示しない理由
Appleはコンセプトを提示していない。彼は、CES が何に取り組んでいるのか、あるいは将来の問題とその考えられる解決策をどのように見ているかを一般の人々に伝えるために CES に行くわけではありません (彼はプライバシーに関するパネルディスカッションに出席しましたが、それは別の問題でした)。グルーバーの記事に戻ると、彼は別の非常に暴露的なカウンターノーションの記事に言及しています。
なぜ Apple のような営利団体がコンセプトを提示するのでしょうか?おそらく、Apple は他のテクノロジー企業よりも多くのコンセプトやビジョンを社内向けに生み出していると考えられます。たとえば、Appleが小売事業に参入したいと考えたとき、ジョブズ氏はロン・ジョンソン氏に完全に機能するフルサイズの店舗を作らせ、その後土壇場でそれを取り壊して新しい店舗を建てさせた。なぜアップルは、先見の明のあるリーダーシップを示すために、当時非常に懐疑的だったマスコミに向けてコンセプトストアを立ち上げなかったのでしょうか?同様の状況であれば、Microsoft ならそうするだろう。
Appleが店舗を発表したとき、マスコミはこのベンチャー企業を「狂気」と呼びました。事前に自分の意図を明らかにしても、彼は何も得られなかったでしょう。 iPhone、iPad、Apple Watch など、Apple が初めて発表する製品は、将来の所有者のポケット、バックパック、手首に装着するプロセスが完全に完了した時点で発表されます。 -販売サポート。これらのデバイスには、数万個を作成するだけでは十分ではないという複雑さが加わります。いいえ、非常に短期間に数百万件を配信する必要があります。そうでない場合は、当初数週間にわたって品薄だったAirPodsに聞いてみましょう。
これらすべての理由から、失敗した AirPower 充電器は、発売の数か月前に何かを発表することはリスクを負うことになるという例です。ほとんどの場合、Apple は危険な賭けに勝利しました。 AirPower では、それが実際の製品であり、期待どおりではなかったものの、正常に動作したにもかかわらず、失敗しました。
私たちが Apple に認めなければならないのは、ユーザーが自分のお金でモルモットとして行動できるように、研究開発の取り組みを店舗に持ち込むことを Apple が拒否していることだ。これは、完全に成熟していないテクノロジーを商品化し、それが市場で機能するかどうかに応じて、撤退したり、再び焦点を当てたりするというアプローチを採用している企業であるサムスンではっきりとわかります。ごく最近の例としては、昨年の屏風がありました。
全体として、Apple は動いていないという印象を与えることができます。それは革新的ではないということ。彼らの製品はあまりにも安全策すぎるのです。現実は違います。 Apple は多くの研究を行っていますが、市場に投入される製品はわずかです。そして、企業が消費者の手に届けることができるシームレスな計画を持っている場合に、それを実行します。