App Store は、その 10 年間で多くの変化とサイクルを経験してきました。そして、アプリの分野で私たちが見てきた最新の動きによれば、新しいモデルや標準に合わせてエコシステム自体を再定義する新しい動きが目前に迫っている可能性があります。私たちは過去のレビューを行ってから、ここ数か月で判明した最新の変更を分析して、それほど長くかからずに App Store に反映される可能性のある変更が何であるかを分析する予定です。
App Store のさまざまなサイクル
App Store はその歴史を通じて、多くの経済サイクルを経験してきました。 2008 年にその取り組みが始まったとき、製品を収益化する唯一の方法は固定価格で購入することでした。無料アプリには、間接的であっても何らかの収益化を得るために、あらゆる種類の広告（直接的または間接的）を含める必要がありました。それでも、App Store は経済の肺となり、私たちは WhatsApp や Angry Birds に 0.79 ユーロを支払いました。
Android では無料だったこれらのアプリにお金を払った Apple では私たちが「負け組」だという人もいましたが、そこから Apple アプリはすべて有料で Android アプリは無料であるという都市伝説が生まれ、今日まで続いています。もうご存知のとおり、嘘です。本当なのは、これらのアプリは（他の多くのアプリと同様に） Android に登場するずっと前からiOS に存在しており、iOS では私たちがアプリの代金を支払っていたおかげで利益を上げ、Android バージョンを購入する余裕があったということです。皮肉ですね。
統合購入機能が App Store に登場するまでには 2011 年 2 月まで待たなければなりませんでしたが、当時世間ではこのことがあまり好意的に受け止められておらず、統合購入機能を通じて収益化に賭けていた無数のアプリが 1 つ星のレビューに非難されました。ユーザーがそれらを受け入れるまでに何年もかかりましたが、現在では、それらは Google Play ストアの総収益の 98%、App Store の 85% を占めています。
アプリ内購入は、2011 年に開始されたときはあまり好評ではありませんでしたが、現在では Google Play ストアの総収益の 98%、Apple App Store の 85% を占めています。
2011 年に登場したもう 1 つの要素は、App Store へのサブスクリプションです。しかし、これらは多くのサービスの機能として、プレス、雑誌、ストリーミング音楽コンテンツを提供するアプリにのみ提供されていました。その後すぐに、プラットフォーム (出会い系アプリなど) へのアクセスという点で、ビデオおよびサブスクリプション サービスが組み込まれるようになります。この最初の結果は、2012 年に App Store で最も多くの収益を上げたアプリのうち 2 つは、Pandora (オンデマンド ラジオ サービス) と Badoo (出会い系サービス) でした。
各サブスクリプションの 30% といういわゆる「Apple 料金」を支払う必要があったサービス。 Apple は、加入者の支払いのこの部分の支払いを正当化するために何を提供しますか?管理コストや技術コストなど、企業の多くの悩みを軽減するいくつかの「無形資産」 。つまり:
- 支払いの明確化、不正行為や賠償金の保護、支払い問題に対する保険、直接請求の管理。
- App Storeで世界200カ国以上の地方税の財務報告を行うほか、各国税務署（開発者の国に応じて必要な国）での間接税の支払い管理もすべて行えます。
- 世界中のクライアントが当社の国および通貨で当社の現地当座預金口座に支払った合計金額を、締切月から 45 日以内に請求します。
- 世界の通貨を現地通貨に無料で換算します。
- 世界規模の CDN (コンテンツ配信ネットワーク) とソフトウェア配布を開発者は無料で利用できます。
- DRM システムとアプリのセキュリティ、および盗難防止保護。
- サブスクリプションとそのライフサイクルを管理するための専用 API。
- App Store の外でサブスクリプションを提供するサービスであっても、独自のサーバー側から接続してサブスクリプションを検証し、内外のサブスクリプションの混合統合を実行できる外部サーバー。
これらすべては、世界中の経済管理能力がほとんどない多くのサービスにとって不可欠であり、(私たちの観点から)開発者アカウントに対する 30% の削減または年間 99 ユーロの支払いを正当化する以上のものです。
Apple が管理、財務、技術レベルで提供するサービスとリソースの量は、世界中のさまざまな国の 200 以上の店舗に適用され、アカウントに対する 30% の削減、つまり年間 99 ユーロの支払いとなります (最低額の場合)。 iOS で 8 年以上の開発を経た私たちの意見です)。
私が言っていることは、現在の状況を理解するための鍵です。なぜなら、このすべての管理サービスは誰でも利用できるわけではないからです…しかし、 Netflix や Spotify のような、すべてを管理する能力と世界的な存在感を備えた企業が存在したら、何が起こるでしょうか?それ？このような場合でも Apple に頼らなければならないのでしょうか?
サブスクリプションとアプリ内購入の制限
アプリ内のオプションやサブスクリプションのロックを解除するアプリ内購入がどのように機能するかを完全に理解するには、 App Store のルールを確認する必要があります。 「読み取り」アプリに関するセクション 3.1.3(a)。
アプリでは、ユーザーが以前に購入したコンテンツまたはコンテンツの定期購入 (具体的には、雑誌、新聞、書籍、オーディオ、音楽、ビデオ、プロフェッショナル データベースへのアクセス、VoIP、クラウド ストレージ、または教室管理アプリとして承認されたサービス) へのアクセスを許可する場合があります。 iOS ユーザーに対して、アプリ内購入以外の支払い方法の使用を直接的または間接的に提案または通知しないこと、また、他の支払い方法に関する一般的なコミュニケーションが、iOS ユーザーに対して推奨するものではないことに同意します。統合購入の使用。
これは実際には何を意味するのでしょうか?サブスクリプションからコンテンツを消費できるアプリがある場合、アプリ内の App Store 自体を経由する以外の方法でサブスクリプションの支払いを提供することはできません。 App Store 以外の支払い方法があることをユーザーに伝えることはできず、他の方法の Web サイトに移動するリンクを置くこともできません。アプリ内で、App Store 以外の別の種類の支払いの存在は許可されません。それについてユーザーにも通知しません。提供することはできますが、常に屋外で行います。そして、当社の顧客との外部コミュニケーションでは、当社のメディアの方が優れている、より高速である、より効率的であるなどの理由で、App Store への支払いをやめるよう提案するという目的は決して持たないことを約束しなければなりません。
アプリ内で、App Store 以外の別の種類の支払いの存在は許可されません。それについてユーザーにも通知しません。当社が販売するものが App Store 以外で消費される商品やサービスである場合を除き、その場合は Apple Pay や従来のクレジット カードなどの他の支払い方法を使用できますし、使用する必要があります。
そのため、Amazon Kindle アプリには Kindle Unlimited (無料で本が読める定期購読サービス) の表示がなく、アプリ内で書籍を購入するために Kindle ストアにアクセスできず、そこからそこにアクセスするためのリンクもありません。また、Amazon アプリから購入することもできません。 Amazon アプリでは、何でも購入でき、使用するカードで支払うことができます (これらは App Store の外で消費される商品やサービスであるため) ですが、デジタル書籍はアプリ内で消費できるため、購入することはできません。 。同じサービスを外部の App Store に提供することもできますが、私たちのアプリにはその可能性を提供するヒントがありません。
Amazon アプリで私の本 Learning Swift 3 を検索すると、サンプルをダウンロードできる可能性のみが表示されます。購入するには、Amazon のウェブサイトにアクセスする必要があります。
これは公平ですか?それは間違っていますか？ Apple は自らの立場を悪用しているのでしょうか、それとも App Store 自体の牽引力のおかげで獲得したユーザーをいずれこれらのサービスがすべて奪ってしまうという事実から身を守っているのでしょうか?明らかなことは、サブスクリプションは Apple に大きく負っており、2012 年以降、この種のアプリが年々最も収益の高いアプリのリストを膨らませていることから、Apple のおかげであるということです。 70％が企業に、30％がAppleに支払われるお金。 1 年以上サブスクリプションを使用しているユーザーを除き、その配分はサービスが 85%、Apple が 15% となります (遡って 2016 年の夏に変更が加えられました)。
今年これまでに App Store に最も多く登録されたアプリはどれかご存知ですか?順に：Netflix、Tencent Video、Tinder、iQIYI、Kwai、Pandora、Youtube、Youku、QQ、HBO。中国の iQIYI、Kwai、Youku などのほぼすべてのビデオ サービス。また、少し下には Spotify があります。
2018 年これまでに App Store で最も収益を上げたアプリは、Netflix、Tencent Video、Tinder、iQIYI、Kwai、Pandora、Youtube、Youku、QQ、HBO です。すべてのビデオ、音楽、デート、またはメッセージングのサブスクリプション サービス。
しかし、これらのアプリがすべて App Store のサブスクリプションを使用していない場合、これらのアプリは同じ収益を得るのか、同じユーザー数を獲得できるのかという疑問を避けることはできません。ユーザーにとって、支払いデータは 1 つだけではなく、1,000 の異なるプラットフォーム上にある方が良いのでしょうか?この関係は、お互いが相手から何かポジティブなものを得る共生関係とどの程度まで言えるのでしょうか?難しい質問です。
Netflixの事件
Netflix が興味深い措置を講じたことを知りました。 一部の国では、アプリからプラットフォームにサインアップする可能性が排除されました。これはどういう意味ですか？ App Store のルールにより、App Store はユーザーにユーザー名とパスワードのみを尋ねることができます。それがなければ、サービスを利用することができず、それだけです。これを行うサービスは無数にあります。これ以上進むことなく、Movistar+ またはオンデマンド コンテンツ アプリを提供するその他の事業者は、コンテンツを消費する場合を除き、コンテンツを表示するためにアプリに登録したり、いかなる種類の管理を行ったりすることもできません。入力できるのは、ユーザー名、パスワード、および「パスワードをお忘れですか?」だけです。 Netflixが同じ措置をとることを妨げるものは何でしょうか?
Netflix はよく知られたサービスです (今日 App Store に最も人気のあるサービスとして挙げられている他のサービスと同様)。しかし、Netflix は、Facebook、Twitter、Instagram のような、それ自体がすでに存在するレベルに達しています。 Netflix は、私の友人の Victor Correal と彼の GuideDoc のようなビデオ サービスではありません。GuideDoc は、ドキュメンタリーに重点を置いた「Netflix タイプ」のサービスとしてニッチ市場を開拓しようとしています。起業家としての彼にとって、Apple がこのすべてのサービスを提供してくれるという事実が、彼を誕生させてくれたのだ。でもNetflixは？
サインアップしたい人は、Google に「netflix」と入力するだけでウェブサイトにアクセスできることを知っており、そこで支払い情報を入力して最初の 1 か月間無料で楽しむことができます。パソコン、携帯電話、タブレットから。 Netflix は本当にアプリからサービスにサインアップできる機能を提供する必要があるのでしょうか?これが彼らが現在測定しているものであり、アプリを通じてそのオプションを提供しなかった場合の放電曲線への実際の影響です。
Netflixが一部の国でのテストで、iOSアプリから削除しても登録数に影響がないことが判明した場合、この変更は世界中に拡大し、Appleにとっては収益が徐々に減少するという深刻な問題の始まりとなるだろう。 . 現在、App Store で最も多く登録されている統合購入アプリ (サブスクリプション) です。
彼らは何を得るでしょうか？登録数が正常な曲線をたどっており、影響を受けていないことが示されれば、 Netflix はすべての国で iOS アプリを通じた登録の提供を停止する可能性があり、これにより、新規登録時に 30% を支払う必要がなくなります。その「率」が 15% に引き下げられるまで 1 年待つ必要があります (ユーザーの離職率が膨大であることを考えると複雑です)。すでに App Store に登録している人はそのままでも問題ありません。しかし、新規ユーザーの参入が止まり、数年後にはその傾向に傾き、App Store に料金を払い続けるサービスのユーザーはほとんどいなくなるでしょう。それは、Apple が以前保有していた数百万ドルが Netflix に流入することを意味します。
Netflixの実験がうまくいったらどうなるでしょうか？まあ、これは Apple (そして Google にとっても問題です。Google は明らかに Play ストアでもやろうとしているからです)。なぜなら、私たちが言及した App Store で最初の収益を上げているサービスはどれも、アプリへの登録を閉じるのに十分な実体とリソースを世界中に持っており、サービスを利用したい人は Web サイトにアクセスする必要があることを理解しているからです。登録します。ユーザーが慣れるまでは、数か月程度の小さなズレが生じる可能性があります。
しかし、これは許容できる小さな損失であり、Apple にとって問題は、App Store がサービスの中で最も重要な部分であり、サービスからの収入が四半期ごとに増加しているという事実を無視できないことは確かだからです。近年最も増加しています（Apple Music、iCloud、Apple Pay、iTunes などに参加）。間違いなく、このような変更により、Apple は新規追加分に相当する収入が減少することになるでしょう。すでに購読している人は変更する必要がなく、変更による影響もないため、 Apple が入力する現在の金額はキャンセルによってのみ影響を受けるはずです。しかし長期的には、新規の追加が入ってこないため、少しずつ収益の牽引力を失い始める傾向にあります。
カタログとしてのアプリのサブスクリプション
Apple のような企業の責任を負うということは、決して眠ってはならず、市場が自分をその理由だけでそこに留め続けることを当然のことだと思わないことを強いられます。常に自分自身を再発明し、何事も当たり前だと思わないようにしなければなりません。 Apple だけではありません。Google、Microsoft、Amazon、Netflix…RIM (Blackberry)、Nokia、Kodak などの技術界の大手企業は、歴史的には、自分たちがどんな変化にも勝ると信じていたために没落してきました。
つい最近まで知られていたように、Apple が昨年 2017 年にニューヨークで 30 人以上のトップ開発者のグループと非公開の会議を開き、App Store の将来について話し合ったのはこのためです。 Apple だけが、そこに住む関係者を考慮せずに決定することはできないものです。
詳細は？ Apple は、サービスのサブスクリプションが非常に重要な消費者トレンドを形成していると見ていますが、同時に、サービスのサブスクリプションが App Store 経由での課金の必要性から少しずつ離れていくこと、特により確立されたサービスが恩恵を受けることにも注目しています。彼らは持ってきます。解決策は何ですか?
今後数年以内に App Store から撤退する可能性のあるこれらのサブスクリプションはすべてサービスです。そのため、Apple は現在、ソフトウェア市場に向けたサブスクリプションを強化および拡大する必要があると考えています。アプリ自体に対して。いわゆるSaaS、サービスとしてのソフトウェアまたはサービスとしてのソフトウェア。
現在、App Store の収益化の 15% のみが定額購入に依存しており、特に 1Password、Day One、Todoist、Ulysses、Lifesum、Timepage などの広く使用されているアプリのサブスクリプションは日々増加しています。これらはすべて、App Store ソフトウェア サブスクリプション モデルを使用し、独自の製品内のメタデータを含むサブスクリプションを持つアプリです。 Evernote や Runtastic など、これまでのように従来の統合購入としてサブスクリプションを使用する他のアプリは含まれません。
App Store の将来には、アプリのサブスクリプション モデルが含まれ、SaaS またはサービスとしてのソフトウェアの概念が拡張される可能性があります。これは、開発者にとっても、定期的な収入を得て長期にわたって製品を維持できるため、より前向きで有益です。
ここで、1Password などの一部の大企業も App Store の外でサブスクリプションを提供しているため、Apple についても同じ問題に戻りますが、間違いなく、Apple ストアでこのサブスクリプションを取得する方が利便性が高いという事実に立ち戻ります。
この会議の結果、どのような変化が現れましたか?たとえば、最終的に具体化された開発者からの歴史的なリクエスト、アプリの試用期間。ここ数か月間、Apple は非消耗品の統合購入を使用してアプリの試用期間を有効にする可能性を提供してきました。これにより、すべての機能を提供できるようになり、猶予期間が終了するまでアプリの使用が再び制限されます。別の非消耗品の統合購入で完全に購入することにしました。これはサブスクリプションそのものではなく、期限のないクローズド購入です。
これに、サブスクリプションの前に猶予期間を設ける可能性を追加しました。この期間では、ユーザーは料金を支払わずにアプリを試し、納得できない場合は、支払いが請求される前にサブスクリプションをキャンセルできます。したがって、これまでユーザーや開発者が購入前に試してほしいという要望は、今日の Apple App Store で現実のものとなっており、可能性という点でアプリに興味があるかどうかわからないという言い訳にはなりません。ビジネスモデルはすでに存在しています。
購入前の試用を厳しく禁止する長年の要望とルールを経て、App Store はついにこのモデルを開発者とユーザーに提供しました。これにより、アプリの使用を制限なくテストし、購入する際に本当に納得できるかどうかを確認できるようになりました。使ってください。 1回限りの購入であっても、定期購入であっても。
次の大きなステップは、アプリ ジャンルのサブスクリプション パッケージになる可能性があります。毎月のサブスクリプションで 100 以上のゲームをインストールできる Xbox Game Pass のようなものです。この場合、 Mac 上の有名な SetApp サービスのスタイルのソリューションについて話します。このサービスは、サブスクリプションに対して一定数のアプリを提供し、サブスクリプションが支払われている限りそれらを無料で使用できます。
App Store の場合、さまざまなスタイルを検討するユーザー プロファイル向けの便利なアプリにパッケージ化されたコンセプト、または「最高のデザイン アプリ」というテーマさえあり、料金を支払えばそれらすべてを使用できるというコンセプトについて話します。これらのアプリのいくつかのサブスクリプションと同様に、価格を補うサブスクリプションが完了します。
フォートナイトとSteamのケース
これに加えて、Epic Games から Google Play に対し、統合購入額の 30% を Google に支払わないよう命令を出し、フォートナイトのインストーラーをストアから削除しました。企業がアプリストアからの問題全体にもはやそれほど満足していないことがわかります。 。少なくともApp StoreやGoogle Playに依存しない力を持った大企業は。
実際、Epic Games は独自のストアを作成し、現在は Fortnite (現在「インストーラー」と呼ばれているもの) のみを提供していますが、Unreal Engine を使用するすべての開発者が Android 向けにゲームを公開できるようにしています。この新しいストアとフォートナイトの大きな牽引力を活用します。そして、彼らに収入の 12% だけを取り分し、残りの 88% を会社が受け取るというものです。これにより、多くの独立系ゲーム開発者が Google Play から移行する可能性があり、その場合 Google Play は 30% を占めますが、 Android は「ハーフオープン」であるため、 Google はこれについて何もすることができません。
Epic Games が作成した新しいストアでは、Fortnite インストーラーが Android にダウンロードされ、他の開発者に、Google の通常の 30% の Play (Apple アプリと同じ) の代わりに 12% の販売または統合購入の減額でゲームを公開する可能性を提供します。店）
数日前に Google が Fortnite インストーラーで発見したようなリスクやセキュリティ上の欠陥を考慮しないとしても、Play ストアからアプリを削除することがユーザーの安全の観点から明らかに間違いであることは Apple において明らかです。 App Store ルールの 1 つで、他のアプリをカタログとして提供するアプリは明示的に禁止されているため、この問題は発生しません。標準 3.2.1(i) には次のように記載されています。
「アプリ内で購入または宣伝するために独自のアプリを表示するアプリは、そのアプリが単なるアプリのカタログでない限り受け入れられます。」
つまり、Apple は、当社のアプリを他者内で宣伝し、それらにリンクすることを受け入れますが、当社のアプリが単なるカタログである場合には許可されず、その場合は禁止されます。そして、次のような規則 3.2.2(i) を忘れることはできません。
「サードパーティのアプリ、拡張機能、プラグインなどを表示するインターフェースを作成するアプリは、App Store または一般のコレクションとして受け入れられません。」
これは、iOS デバイスから Steam ゲームをリモートでプレイできるようにするSteam Link アプリを覆したルールであり、Valve は現在もその変更に取り組んでいます。 Android では何ヶ月も前から利用可能でしたが、 iOS では、たとえアプリに表示されているものが単なる「リモート デスクトップ」であっても、この規則に違反するため、Valve は独自のストアやサービスのヒントを完全に削除することを余儀なくされました。コンピュータで見てください。
ただし、iOS アプリでは、既存のカタログにあるゲームのみをプレイできるようにする必要があり、アプリから追加購入したり、カタログを表示したりするオプションを決して許可したり表示したりしてはなりません。これは Steam 独自の API を変更する必要があるため、最も複雑な部分です。
実際、疑問がある場合のために付け加えておきますが、(Steam Link アプリの拒否を受けて) Apple が App Store に組み込んだ最後のルールの 1 つは、リモートミラーリングアプリケーションに関する 4.2.7 であり、セクション (d) 節では次のようになります。
クライアント上のインターフェイスの外観は、iOS や App Store を模倣してはならず、ストアのようなインターフェイスを提供したり、ユーザーが以前に購入またはライセンスを取得していないソフトウェアを参照、選択、購入する機能を含んではなりません。
したがって、Steam Link の先例により、Epic Games が iOS 上にストアを合法的に提供して Fortnite を App Store から削除することができなかったことは明らかです。しかし、疑いなく、彼らが及ぼすことができる圧力は重要であり、流通マージンを確実に削減するために Apple と合意に達する方法を見つけようとすることさえあるでしょう。あるいは、Apple自体がいつか特別な条件付きで自社内の「小規模店舗」を受け入れる日が来るかもしれない。何でも起こり得る。
Epic Games が Google Play からの撤退に成功した場合、Electronic Arts など、独自のストアを持つ他の既存の企業が同じことをして (まだ参加していない場合)、Google 料金の外に独自のエコシステムを構築することを何が妨げるのでしょうか?これは原則として、透明性とセキュリティを保証するための App Store ルールの非常に重要な交渉と見直しがない限り、Apple では決して達成できないことです。
さらに、ほんの一例を挙げると、エレクトロニック・アーツのような他の大手企業が、Android に対して同じ決定を下し、独自の独立したストアを作成し、Google Play の料金を節約することを妨げるものは何でしょうか?とりわけEAがすでにこのようなことに取り組んでいることは間違いないと思います。
結論
私たちが生きているのは興味深い時代です。企業がより大きな利益を得るためにお互いの意見を交換する困難な時代。かつてあなたを巨人に成長させてくれた企業（Google Play や Apple App Store など）が、サービスに対して多額の手数料を徴収したくないために、今ではあなたの敵になっている時代です。
私たちの未来には何が待っているのでしょうか？間違いなく変化します。多くの変更と適応により、おそらくロープがさらに強化され、一部の人々はいくつかのことに屈することになります。なぜなら、もし最終的にGoogleが手数料引き下げに屈したとしたら、おそらくその一歩がAppleにこの点で新たな一歩を踏み出さざるを得なくなるかもしれない（あるいはそうでないかもしれない）からである。そして、サービスに対するお金が動いているからです。
また、Apple のビデオ サービスがもうすぐ始まるということを忘れてはならず、Apple が単一の価格で新しいビデオ サービス (すぐに説明します)、Apple Music、および音楽にアクセスできるバンドルを提供したらと想像してはなりません。パッケージ、アプリの使用サブスクリプション。これらすべてを 1 回のお支払いで完了します。それは興味深いものになる可能性があり、ユーザーの注目を大きく集めるでしょう。
戦いの準備は整い、最も準備が整い知性を備えた軍隊が勝利を収めるでしょう。
