Siri は、大衆に普及した最初の主要な仮想アシスタントでした。 iPhone 4s とともに導入され、長年にわたって人工知能が主な機能となる機能をさらに学習してきました。しかし、 Apple はこの Siri 人工知能にどのような性格を与えるかをどのように定義しているのでしょうか?先週流出した文書では、 Siriを搭載した新しいデバイスの存在の可能性に加えて、キーの一部が明らかになりました。
The Guardian が（ Siri 盗聴論争の後）入手した文書によると、Apple はSiri が可能な限り中立になるように設計しました。この文書では、物議を醸すトピックについて質問されたときに、Siri がどのようにして問題を回避するかを示しています。論争に巻き込まれないように、話題にあまり立ち入らないように、満足のいかない答えや一般的な答えを提供することもあります。
ガーディアン紙はフェミニズムの問題を例として挙げている。 Apple のアシスタントに彼女がフェミニストかどうか尋ねると、彼女は直接答えることを避けたり、実際にフェミニストである (またはフェミニストではない) と断言しない答えを返すでしょう。たとえば、「私は人々の扱いにおける平等と敬意を固く信じています。」それどころか、Alexa や Google アシスタントは、そのことを明確に示します。同性愛や人種差別など他の問題については、彼は直接意見を述べていない。
アシモフにインスピレーションを得たガイド
興味深いことに、流出した文書にはSiri の倫理がどのように機能するかについても説明されています。これを行うために、SF 作家アイザック アシモフによるロボット工学の法則が使用されます。ロボット工学の 3 原則に加えて、Siri の行動ガイダンスのために特別に作成されたアカウントもあります。例えば：
「人工存在は、それ自体を人間として表現したり、省略によってユーザーに人間であると信じさせたりしてはなりません。」
「人工存在は、その活動領域で一般的に保持されている人間の倫理的および道徳的基準を侵害してはなりません。」
「人工存在は人間に自らの原則、価値観、意見を押し付けるべきではありません。」
Siri が何百万もの人々によって毎日使用されるアシスタントであることを考慮すると、Siri の応答と一般的な性格は特に重要です。一方の側が他方の側よりもイデオロギー的またはバランスの取れたスタンスで対応すると、論争が生じるだけでなく、会社自体にとっても論争が生じる可能性があります。
経由 | ガーディアン