7 月 12 日、 App Storeおよびその他のアプリケーション ストアの運営を規制する新しい法律が欧州連合によって施行されました。この新しい法律により、アプリの削除やデータ収集の透明性の事前通知など、これらのストアの運営にいくつかの変更が導入されます。
6つのポイントに焦点を当てた規制
新しい法律には、アプリケーション ストアに適用されるさまざまな措置と制限が含まれており、その中で最も重要なものは次のとおりです。
傾向と評価がどのように機能するかを報告する:アプリケーション ストアは、ランキングとアプリケーション リストがどのように機能するかを開示する必要があります。
特定の開発者が特別な扱いを受けているかどうかを明確にする:アプリケーション ストア内で、規模の大小にかかわらず、開発者が異なる扱いを受けたり、優遇されたりしないようにするための措置。
アプリの削除を事前に通知する:この新しい法律により、App Store とその他のアプリケーション ストアは、アプリが削除される予定であることを 30 日前に通知する必要があります。違法または不適切なコンテンツ、セキュリティ リスク、偽造、詐欺、マルウェア、スパム、またはセキュリティ上の問題が発生したアプリケーションが削除の原因である場合には例外が設けられる措置。アプリケーションを削除する事実上すべての理由をカバーする多数の例外。
紛争の外部調停:これにより、アプリ ストアは、レビュー プロセスでは解決できない紛争の調停プラットフォームを有効にすることが強制されます。
変更の通知を伴う単純な契約:欧州連合によると、契約文言を明確で理解しやすいものにすることを目指すセクション。また、条件の変更は15日前までに通知する必要があります。
データ収集の透明性：つまり、GDPRが適用され、ストアの利用からどのような情報が収集されるのかが明確になります。
アプリストアはより複雑になり、答えよりも質問が多くなる
さまざまなアプリケーション ストアに対して法律が計画している措置を考慮すると、 App Store はすでにその一部に準拠していると言わざるを得ません。また、準拠していないものについては、正当な理由が複数あると言わざるを得ません。
たとえば、推奨事項とトレンドのアルゴリズムに関しては、一部の開発者がシステムを欺いてアプリケーションを人為的に配置できないようにするために、Apple が常に秘密にしていた情報です。
過去には、たとえば、開発者がアプリ内セールで 1,000 ユーロを提供し、それを自分で購入したというケースを見てきました。これを行うことで、アルゴリズムはアプリケーションを対応する範囲をはるかに超えて飛び越えました。この状況を避けるために、 Google の検索位置決定アルゴリズムがわからないのと同じように、Apple はそのアルゴリズムがどのように機能するかを決して明らかにしませんでした。
同様に、Apple が何千回も繰り返してきたように、 App Store のルールはすべての開発者にとって同じであり、実際、このことがHey アプリのような論争を引き起こしています。何らかの優遇措置が明らかになる可能性は低いと思われる。
外部あっせんに関しては、この措置が2つの理由で注目を集めている。 1つ目は、スーパーマーケットが商品を棚に置くことを強制できないのと同じように、調停があったとしても最終的な決定権は店主にあるということ。一方、この調停の費用を誰が負担するかについては法律では明確ではありませんが、アプリケーションストア自体が負担することが予想されています。
アプリ ストア、特に App Store がさまざまな意味で私たちのデジタル ライフの中心であることは明らかです。また、Apple の多くのチームの管理と献身的な努力のおかげで、App Store がここまでたどり着いたことも明らかです。これらの巨大なインフラの管理が不採算になり、重大な結果を招く可能性があるため、欧州連合は自らの意図を明確にする必要がある。