欧州連合は、App StoreとApple Payのルールに関する調査を開始した。この決定は、Apple が電子書籍の価格に対する Apple の手数料を独占的であると考えている、楽天の子会社である Kobo から App Store の手数料 30% に関する苦情を受けた後に行われた。調査において、欧州連合は過去に提出された他の 3 件の苦情を考慮に入れる予定です。
調査を開始する 4 つの苦情
Financial Timesの報道によると、Kobo は電子書籍の販売から利益の 30% を支払わなければならないため、利益を上げることが困難になっていると述べています。また、Apple Books はこの手数料を支払う必要がないとも述べています。
この訴訟はおそらく、Spotifyが1年ちょっと前に起こした訴訟と非常に似ているように聞こえるだろう。この場合、スウェーデンの会社は、年間 1,000 万ユーロに相当する金額、つまり収入の 0.2% を支払うのは不公平であると考えました。
この調査では、物体追跡装置のメーカーであるTile社からの苦情も対象となる。Tile社は、カリフォルニアの企業が噂のAirTags （正式に確認されていない製品）を発売することを期待してAppleを訴えている。
最後に、この研究では NFC チップの使用についても取り上げます。 Apple Pay を担当するチップは、 セキュリティ上の理由からサードパーティのアプリケーションには公開されていないと Apple が何度も繰り返しています。
「欧州連合が根拠のない苦情を処理していることは残念だ」
欧州連合に対する Apple の反応は明確かつ簡潔です。
欧州委員会が、単に単独でやりたいだけで、他の企業と同じルールに従いたくない少数の企業からの根拠のない苦情に対処していることは残念だ。
最初の 2 つの訴訟では、手数料の割合はさておき、両社はアプリケーション ストアの運営が無料ではないことを忘れているようです。 App Store を今日の姿にするためには、多くのインフラストラクチャ、サーバー、技術者、さらにはマーケティングが必要です。 2019 年だけで、開発者と企業の間で5,190 億ドル以上の収益をもたらしたエコシステムです。
Apple Pay や噂の CarKey がどのように機能するのかを見れば、間違いなく、これは NFC チップによって管理される非常に機密情報であると断言できます。欧州連合がデータの安全性を保証するためにアップルを調査するつもりであることは驚くべきことである。このケースは、Tile がサービスを提供するために使用するような位置情報サービスへのアプリの無差別アクセスのシステム管理で繰り返されます。
欧州連合はアップルの調査に同意すると発表したが、調査結果が出るまでには数年かかると予想されている。私たちが望んでいる調査では、そのプラットフォーム、その存続のためには何らかのルールが必要であるプラットフォームを作成したのは、資金と献身的な Apple であるということを忘れないでください。
更新: 以下は Apple の公式声明全文です。
「私たちの歴史を通じて、Apple は世界で最も競争の激しい市場のいくつかで革新的な新製品とサービスを生み出してきました。私たちはあらゆる行動において法律に従い、あらゆる段階で競争を受け入れます。それは、競争が私たちにさらに良い結果をもたらす原動力になると信じているからです。
私たちは 2 つの目標を念頭に置いて App Store を開発しました。それは、顧客がアプリケーションを見つけてダウンロードできる安全で信頼できる場所であること、もう 1 つは起業家や開発者にとって大きなビジネス チャンスであることです。私たちは、私たちのプラットフォームを通じて革新を起こし、成功を収めた無数の開発者を心から誇りに思っています。そして、私たちは共に成長するにつれて、プライバシーとセキュリティを確保するために業界をリードする標準を満たしながら、最高の顧客体験を提供する Apple Pay のような新しく革新的なサービスを提供し続けています。
欧州委員会が、他の企業と同じルールに従わず、単に単独で行動したいだけの多くの企業から根拠のない苦情を提起していることは残念だ。私たちはそれが正しいとは考えていません。私たちは、決意と素晴らしいアイデアを持つ人なら誰でも成功できる平等な競争の場を維持したいと考えています。
結局のところ、私たちの目標はシンプルです。それは、お客様が安全かつセキュアな環境で、選択した最高のアプリケーションやサービスにアクセスできるようにすることです。 「その目標を現実にするために私たちが行ってきたことすべてを欧州委員会に示す機会に感謝します。」