Apple TV+ はちょうど 13 か月前の今日デビューしました。それ以来、サービスの提供と加入者獲得戦略の両方において、大きな発展を遂げてきました。この意味で、Apple TV+ の無料トライアル期間が終了したら、別の成長ベクトル、つまり電話オペレーターとの組み合わせオファーに目を向ける時期が来ました。
夏の間「グレイハウンド」の成功
昨年7月、アップルは映画「グレイハウンド」を公開した。当初は劇場公開を予定していたが、パンデミックによりソニーは他の代替案を探すことになった。そしてそれは、映画館が閉まった後、アップルがそれを両手を広げて受け入れ、そこから何かを得ようとするソニーのプロセスを手助けしたときだった。
AppleはDeadlineへの珍しいコメントの中で、この映画が「夏の大ヒット作に匹敵する」成功だったと示唆した。そして、視聴者の 30% はこのサービスを初めて使用した人でした。これら 2 つの情報から、重要な量の情報を推測できます。 Deadline自体によると、2019年に最も興行収入を上げた映画のランキングは、『アベンジャーズ／エンドゲーム』の8億5,800万ドルから『ワンス・アポン・ア・タイム・イン・ハリウッド』の1億3,100万ドルまでの範囲だった。
おそらく、「グレイハウンド」は前者よりも後者に近かったため、たとえば1 億 4,000 万ドルの興行収入を上げたと考えることができます。 2019年の米国の平均映画チケットは9.26ドルでした。これを 10 ドルに四捨五入すると、 「グレイハウンド」は約 1,400 万人が視聴したことになります。そのうち 30% がこのサービスの新規ユーザーだったので、この映画は約 400 万人の新規加入者を獲得しました (Apple TV+ 加入者の総数はおそらく 2,500 万人か 3,000 万人程度で、期間テストでは過半数を占めた可能性があります)。
トム・ハンクス主演のこの映画のケースは、新規加入者獲得戦略という点で関連性がある。パンデミックにより、ストリーミング配給会社の支援を受けていない映画が劇場を避けていずれかの配給会社に行く機会が開かれた。そして、プラットフォームは、現時点で加入者増加の最も容易な推進力の 1 つであるため、彼らを歓迎しています。
Apple TV+ の他の成長原動力を探す
パンデミックはいつかは過ぎ去ります。そして、「グレイハウンド」や、劇場公開前にストリーミングサービスでデビューする可能性のある次のジェームズ・ボンド作品のような機会は消え去るでしょう。おそらく新シーズン制作の遅れの影響で、最初の加入者を対象としたApple TV+ の 1 年間の無料プロモーション期間が2 月までさらに 3 か月延長されました。そこで私たちは、期限付きの別の成長源に目を向けています。
別の成長ベクトルをどこで見つけることができますか?電話オペレーターの組み合わせオファー。 Apple がすでに検討しており、英国の通信事業者EE と開発を開始しているものです。昨年9月、同社はiPhoneユーザー向けに次のような新しい「Full Works」サービスを発表した。
- Apple Music の月額料金は £9.99 です。
- Apple TV+ は月額 4.99 ポンドです。
- Apple Arcade の月額料金は £4.99 です。
- その他のオペレーターサービス。
フルワークスでは、特典のフルメニューから「料理」を最大3品お選びいただけます。料金は無制限で、端末を 2 年間更新することができます。これはさておき、この料金で契約すると、サービスに別途かかる 20 ポンドよりも約 10 ポンド節約できます。
携帯電話だけでなくサービスの配信においても、通信事業者が引き続き重要なチャネルであることは明らかです。彼らは、世界中の何百万もの顧客にリーチするための物理的な存在、流通チェーン、労働力、大規模店舗との契約を持っています。 Apple がこの種の協定に頼るのは論理的です。なぜなら、協定はすべての人に利益をもたらすからです。
Apple は、そうでなければサインアップしなかった、または後でサインアップしたであろう新しい加入者を獲得します。オペレーターは、価値の高い顧客向けに魅力的なオファーを設定し、維持を強化します。ユーザーは、より充実したオファーを得るために毎月 1 ペニーを節約します。それはwin-win-winです。
Apple TV+ の成長を促進
EE との合意は、間違いなく、間もなく実現する多くの合意のうちの最初のものです。スペインでは、ボーダフォンは「映画とシリーズの最大の集合体」であることを誇り、 HBO、Prime Now、FoxNowのカタログを月額 14 ユーロの価格で提供しています。将来的には、数ユーロの追加料金で Apple TV+ を追加することも不合理ではありません。
EE オファー パックはストリーミングに加えて他の Apple サービスが含まれているため、異なります。 Apple Arcade と Apple Music も、組み合わせたオファーをより魅力的なものにする良い候補ですが、前者はあまり知られていません (したがって、その価値も低くなります)。最も確立された通信事業者は、顧客ベースが早期採用者になる傾向が低いため、Apple にとって最も魅力的なターゲットです。 MVNOではこのタイプのユーザーが多くなります。こうすることで、すでにサービスを利用しているユーザー間の重複が少なくなります。
明らかなことは、Apple TV+ の猶予期間が終了し、加入者の減少が避けられなくなると、サービスは成長を続けるために別の計画を用意する必要があるということです。そしてそれには必然的に通信事業者などのパートナーとその組み合わせたオファーが関係します。