「原則と実践」は、Apple がApp Store に焦点を当ててWeb サイト上に開設した新しいページのタイトルです。この取り組みは、今年のWWDCの数日前、そしてこのアプリストアを代表してSpotifyが始めた対立の数週間後に行われた。 Apple はすでにスウェーデンに対して非常に強力に対応しましたが、今度は App Store が提供するすべてのものを評価したいと考えました。
ユーザーにとっては信頼、開発者にとってはチャンス
この Web サイトはこのリンクから参照できますが、現時点では英語です。同社はコンテンツをさまざまな国で翻訳することが予想されており、その場合はすぐにリンクを更新します。いずれにせよ、同社はさまざまなセクションを通じて非常に具体的なトピックについて詳しく説明します。
Apple はその2 つの主な目標を次のように説明しています。
- App Store は、ユーザーがアプリを見つけてダウンロードするための信頼を生み出す場所であること。同社は、セキュリティとプライバシー対策によってその信頼を獲得し、維持することを目指しています。
- App Store を開発者にとってビジネスチャンスにしましょう。 iPhone、iPad、Apple Watch、Apple TV、Mac など、すべてのプラットフォームで全員に平等な機会を提供します。
前者に関しては、Apple はユーザーが尊重される限り、意見や観点の違いを支持すると主張しています。その代わりに、彼は子供にふさわしくないコンテンツやポルノについては率直です。ただし、原則として、悪趣味なものには反対します（たとえば、おならアプリの制限など）。その基準は、安全性、パフォーマンス、ビジネス、デザイン、合法性の 5 つの柱によって管理されています。
同時に、Apple はアプリのレビュープロセスに関する非常に興味深い数字をいくつか共有しています。 Apple は毎週 100,000 のアプリを分析しており、そのほとんどは「アップロード」から 24 時間以内に分析されています。この期間中に 60% が承認され、開発者はすぐに公開するかどうかを選択します。残りは主にバグやプライバシーの問題により拒否されます。
そしてこのセクションは、他の機会に見た、より現在の数字で終わります。開発者に分配された資金（1,200億ドル以上）、米国とヨーロッパで生み出された雇用、およびその他の関連する数字。
App Storeが伝えるメッセージ
これに加えて、特に文書の最後の部分には、はっきりと読み取れるメッセージもあれば、行間にあるメッセージもあります。このメッセージは、会社にとって非常に重要な 3 つのことを中心に展開されています。
- App Store でお金を稼ぐ方法はたくさんありますが、そのすべてが Apple に手数料を支払う必要があるわけではありません。
- Apple は開発者自身にリソースを投資し、必要なツールを作成し、最高のアプリを紹介する App Store の新しい Today セクションなどのマーケティング活動も提供しています。
- 競争が歓迎される場所。同社は最後のセクションで、何の障害もなく Apple の公式アプリと直接競合するアプリがどのように存在するかを強調しています。
これにより、Appleは自社ストアが開発者を極端に管理し搾取する場所であることを否定した。会社はリソースと投資を投入します。また、それに取り組む人にオプションも提供しており、例外なくすべてのアプリに普遍的に適用できる非常に明確な最小限のみを要求します。
このウェブサイトを見ると、Apple が Spotify の告発から身を守っていることがわかるのは面白いことです。しかし、このアプリストアが独占であると述べられている複雑な事件により、米国でも同様の問題に直面しています。後者は、同社が手数料をユーザーではなく開発者に請求していると述べていることから明らかであり、まさにこの裁判の開催を許可する議論は、 国の最高裁判所から許可を得たばかりである。最後に、Apple はこの Web ページを次のように閉じます。
私たちは常に学習し、最高のアプリを提供することで App Store を消費者と開発者にとってより良いエクスペリエンスにするよう努めています。そしてこの決意は決して揺るがなかった。
つまり、App Store は一枚岩のシステムではなく、環境やニーズに応じて進化していくのです。来週サンノゼで開催される開発者カンファレンスでは、この面での進展が見られるでしょう。 Appleが発足の5日前にこれを明らかにしたのは偶然ではない。