スティーブ・ジョブズは、彼の死からほぼ10年経った今でも人々の話題を呼び続けています。彼が生涯を通じて行った数多くのインタビューのおかげで、私たちは今日扱っているような断片を見つけることができます。この記事は 2006 年に遡り、ジョブズ氏がビジネスの世界における優れた直観力と洞察力を披露しています。
「クライアントを探しているテクノロジーはたくさんあります」
スティーブ・ジョブズは2006年に、人々が求めるハイテク製品を作るのが難しい理由についてこう語った。
— ジョン・アーリッチマン (@JonErlichman) 2020 年 5 月 16 日
「技術的に可能だから多くの企業がやっている。しかし、結局のところ誰も気にしません。誰も買いたくありません。」 pic.twitter.com/BAScyzcaRG
上のビデオでは、ジョブズが Apple Store 内でインタビューを受けている様子が見られます。このビデオはほぼ 15 年前の録画であるため、モーション安定化処理が施されているようです。最初の断片で、スティーブ・ジョブズは次のように述べています。
クライアントを探すにはたくさんのテクノロジーがあります。つまり、技術的に可能だから多くの企業がやっているのですが、結局誰も気にも留めず、誰も買いたがらないということです。 […] 難しいのは、何ができるか、そして人々が何を望んでいるかを見つけることだと思います。
この前編を聴きながら、昨年の屏風熱を思い出しました。サムスンやファーウェイなどのメーカーは、明らかに目的を持たずに折りたたみスマートフォンを発売した。当時は、よく考えられて完成した製品というよりも、「何ができるか見てみる」という感じでした。
それにもかかわらず、多くのテクノロジー愛好家は、これがスマートフォンの未来であると結論付けました。 1年後、同社は以前のレポートの半分である40万台から50万台を販売したと主張した。ジョブズの言葉が心に響く明らかな市場の失敗：顧客を求めるテクノロジー。
ラジオチューナーのないiPod
当社の顧客のほとんどは、iPod にラジオが組み込まれていることを気にしません。実際、彼らが iPod を購入した理由は、ラジオ局の DJ に聴く音楽を決められたくないからです。彼らは自分たちでやりたい、自分たちの音楽リストを作りたいと思っています。そしてそれが彼らがiPodを買う理由です。
当時、iPod にはラジオ チューナーが内蔵されていませんでした。実際、Apple の共同創設者が説明しているように、Apple はいわゆる「iPod Radio Remote」を別売りしていました。 iPod の 30 ピン ポートに接続し、ヘッドフォン用のオーディオ ジャックを備えたアクセサリ。明らかに、それほど需要のない機能のための不快なアクセサリです。別売りにした理由。
最後に、Apple は FM ラジオを一部の iPod に組み込みましたが、それは決して主要な機能ではありませんでした。それにもかかわらず、スティーブ・ジョブズの視点は依然として有効です。できるからといって、テクノロジーを製品に適用することは、ほとんどの場合、良い考えではありません。
技術的に可能なことと顧客が望むことの間の共通領域は非常に小さいです。したがって、Apple の場合、最終製品よりもコンセプトやプロトタイプに関する特許の方がはるかに多くなっています。